Informativa sui rimborsi

CANCELLAZIONE E RESI

Diritto di recesso

Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB, il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati alle esigenze personali del consumatore. In linea di principio, quindi, non è previsto il diritto di recesso per i contratti conclusi con KUNST23 GmbH.

Se, in casi eccezionali, esiste un diritto di recesso, quanto segue si applica ai consumatori ai sensi del § 13 BGB: Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire una motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso della merce. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello per questo, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso al seguente indirizzo prima della scadenza del termine di recesso:

KUNST23 GmbH, Luxemburger Str. 285b, 50939 Colonia, Germania, info@lartdecologne.de

Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta avere), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima. Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esempio di modulo di recesso (se si desidera recedere dal contratto, si prega di copiare le seguenti righe, compilarle e rispedircelo)

- A KUNST23 GmbH, Luxemburger Str. 285b, 50939 Colonia, Germania, info@lartdecologne.de

- Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione è su supporto cartaceo)

- Dato

(*) Cancellare dove non applicabile.

Invia i resi solo al seguente indirizzo:

KUNST23 GmbH

Via Lussemburgo 285b

50939 Colonia

I costi di restituzione e spedizione non saranno coperti da KUNST23.